Scénáře
Reálné příklady ukazují, jak postupovat od prvního zorientování v problému až k navazujícímu kroku.
Problém: Dlouhodobě se odkládá zpětná vazba a obě strany ztrácí důvěru.
První orientace: ELYNE připraví strukturu rozhovoru: co popsat jako fakt, jak se doptat na pohled druhé strany a jak uzavřít konkrétní dohodou.
Další krok: Vznikne krátký plán na 2 týdny a termín, kdy se vyhodnotí, co fungovalo.
Problém: Má vysokou zátěž, ale nechce působit, že nezvládá práci.
První orientace: Systém nabídne formulace, které pomůžou pojmenovat situaci věcně a navrhnout varianty řešení bez obranného tónu.
Další krok: Po rozhovoru se nastaví jasné priority a domluví kontrolní bod.
Problém: Stejné konflikty se vrací a zabírají čas, který má jít do výsledků.
První orientace: ELYNE pomůže najít opakující se vzorec a doporučí jednoduchý rámec pravidel pro další komunikaci.
Další krok: Tým zavede krátkou retrospektivu, kde vyhodnotí dodržování domluvených pravidel.